Contacto
Obtén ayuda con Shelf to Cart
Empieza con la opción que corresponda a tu solicitud para que las preguntas sobre cuentas y privacidad se gestionen en el contexto adecuado.
Ayuda con la cuenta o la facturación
Abre Shelf to Cart e inicia sesión antes de gestionar preguntas sobre tu cuenta, suscripción o sesiones de compra.
Preguntas sobre privacidad
Consulta el resumen de privacidad y la política de privacidad completa de la app para conocer los detalles sobre escaneos con la cámara, OCR, ubicación y datos de la cuenta.
Preguntas sobre el producto
Las preguntas frecuentes de la página de inicio cubren el escaneo, el cálculo de impuestos, los dispositivos compatibles, los precios, los recibos y el historial de sesiones.
Solicitudes sobre seguridad o cuestiones delicadas de privacidad
No envíes contraseñas, datos de tarjetas de pago ni historiales completos de recibos mediante mensajes de contacto generales. Siempre que sea posible, usa la app con la sesión iniciada para las solicitudes específicas de tu cuenta.